띵타이쿤 온라인 펀딩 현금 영수증 발급 정책
띵타이쿤 온라인 펀딩(이하 "회사")은 국세청 현금영수증법에 따라 현금 영수증 발급 서비스를 제공하고 있습니다. 본 정책은 현금 영수증 발급과 관련된 모든 사항을 규정합니다.
제 1 조 [현금 영수증 발급 대상]
① 현금 영수증 발급 대상은 다음과 같습니다:
- 펀딩 프로젝트 후원 시 현금 결제한 경우
- 실물 리워드 구매 시 현금 결제한 경우
- 기타 회사가 제공하는 유료 서비스 이용 시 현금 결제한 경우
② 신용카드, 계좌이체 등 현금 외 결제 수단으로 결제한 경우에는 현금 영수증 발급 대상이 아닙니다.
제 2 조 [현금 영수증 발급 방법]
① 현금 영수증은 다음과 같은 방법으로 발급됩니다:
- 국세청 현금영수증 사이트를 통한 자동 발급
- 고객센터를 통한 수동 발급 요청
② 현금 영수증 발급을 위해서는 다음 정보가 필요합니다:
- 구매자 성명 및 주민등록번호 (개인)
- 사업자등록번호 및 상호명 (사업자)
- 연락처 (휴대폰번호 또는 이메일)
제 3 조 [현금 영수증 발급 기간]
① 현금 영수증은 결제 완료 후 즉시 발급 가능합니다.
② 발급 요청 기간은 다음과 같습니다:
현금 영수증 발급 기간:
- 결제일로부터 5년 이내: 정상 발급
- 5년 초과: 국세청 규정에 따라 발급 불가
- 발급 요청 접수 후 처리 기간: 영업일 기준 3일 이내
제 4 조 [현금 영수증 발급 수수료]
① 현금 영수증 발급에는 수수료가 발생하지 않습니다.
② 단, 다음의 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다:
- 특별한 형태의 영수증 발급 요청 시
- 대량 발급 요청 시
제 5 조 [현금 영수증 발급 제한 사항]
다음과 같은 경우에는 현금 영수증 발급이 제한될 수 있습니다:
- 결제 취소 또는 환불이 완료된 경우
- 펀딩 프로젝트가 실패하여 환불된 경우
- 구매자 정보가 불완전하거나 오류가 있는 경우
- 부정한 목적으로 발급을 요청하는 경우
- 관련 법령에 위배되는 경우
제 6 조 [현금 영수증 발급 절차]
① 현금 영수증 발급 절차는 다음과 같습니다:
- 결제 완료 후 현금 영수증 발급 신청
- 구매자 본인 확인 (주민등록번호 또는 사업자등록번호)
- 국세청 현금영수증 사이트를 통한 자동 발급
- 발급 완료 통보 (SMS 또는 이메일)
② 발급된 현금 영수증은 국세청 사이트에서 확인 가능합니다.
제 7 조 [현금 영수증 발급 문의 및 민원처리]
① 현금 영수증 발급과 관련된 문의사항은 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
② 민원처리 절차는 다음과 같습니다:
- 문의 접수: 1:1 문의 메시지 또는 고객센터
- 처리 기간: 접수일로부터 3영업일 이내
- 처리 결과: 이메일 또는 SMS로 통보
제 8 조 [현금 영수증 발급 관련 보안]
회사는 현금 영수증 발급과 관련된 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 보안 조치를 시행합니다:
- 주민등록번호 및 사업자등록번호의 암호화 저장
- 현금 영수증 발급 이력의 안전한 보관
- 본인 확인을 위한 다단계 인증 시스템 운영
- 정기적인 보안 점검 및 시스템 업데이트
제 9 조 [현금 영수증 발급 책임자]
회사는 현금 영수증 발급 업무를 총괄하는 책임자를 지정하고 있으며, 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
제 10 조 [펀딩 특화 현금 영수증 발급]
펀딩 서비스의 특성상 다음과 같은 추가적인 현금 영수증 발급 정책을 적용합니다:
- 펀딩 프로젝트 성공 시에만 현금 영수증 발급 가능
- 프로젝트 실패 시 환불 후 현금 영수증 발급 불가
- 리워드 배송 완료 후 현금 영수증 발급 가능
- 펀딩 금액에 대한 현금 영수증 발급 (수수료 제외)
제 11 조 [고지의 의무]
본 현금 영수증 발급 정책은 법령, 정책 또는 국세청 규정의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제, 수정될 수 있으며 변경 시 회사는 홈페이지 공지사항을 통해 사전 공지합니다.
부칙
본 정책은 2025년 8월 4일부터 시행됩니다.