띵타이쿤 온라인 펀딩 개인정보 처리방침

띵타이쿤 온라인 펀딩(이하 "회사")은 회원의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, "개인정보 보호법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통해 회원의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보호되는지 안내드립니다.

제 1 조 [수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법]

① 회사는 펀딩 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다:

• 필수항목: 이메일, 결제 관련 정보(결제 수단, 결제 일시, 금액), 접속 로그, IP 주소
• 펀딩 관련 정보: 후원 프로젝트 정보, 후원 금액, 후원 일시, 리워드 선택 정보
• 선택항목: 닉네임, 연락처, 수령 주소 (실물 리워드 발송 시), 프로젝트 제작자 정보

② 개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다:

• 홈페이지, 펀딩 페이지, 결제 페이지, 이벤트 참여 양식 등을 통한 입력
• 마이크로소프트 계정 연동을 통한 자동 수집 (이메일, 프로필 정보)
• 펀딩 프로젝트 참여 및 후원 과정에서의 자동 수집

제 2 조 [개인정보의 수집 및 이용 목적]

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다:

• 펀딩 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 후원 처리, 콘텐츠 제공
• 프로젝트 제작자와 후원자 간의 원활한 소통 및 리워드 배송
• 펀딩 프로젝트 진행 상황 및 성과 분석
• 고객 상담 및 민원처리, 서비스 관련 공지
• 불법 이용 방지 및 서비스 운영 안정성 확보
• 관련 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응

제 3 조 [개인정보의 보유 및 이용 기간]

① 회원의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 예외로 하며 아래와 같습니다:

제 4 조 [개인정보의 제3자 제공]

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 제출을 요구받은 경우
• 펀딩 프로젝트 제작자에게 후원자 정보 제공 시 (후원자 동의 하에)
• 리워드 배송을 위한 배송업체 정보 제공 시

제 5 조 [개인정보의 위탁 처리]

회사는 원활한 펀딩 서비스 제공을 위해 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 다음 사항을 명확히 고지하고 계약을 체결합니다. 현재 회사는 다음과 같은 위탁 업체를 운영 중입니다:

• 전자결제 및 정산 업무: 관련 PG사 및 정산 대행사
• 리워드 배송 업무: 배송 대행사
• 고객 상담 업무: 고객센터 대행사

제 6 조 [개인정보의 파기 절차 및 방법]

① 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 관련 법령 및 내부 방침에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다:

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 출력물 등 기록물: 분쇄 또는 소각

제 7 조 [회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법]

① 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 수집·이용·제공에 대한 동의 철회 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

② 권리 행사는 고객센터 또는 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다.

③ 펀딩 프로젝트 제작자는 자신의 프로젝트 관련 개인정보에 대한 추가적인 관리 권한을 가집니다.

제 8 조 [개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책]

회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 시행하고 있습니다:

• 개인정보의 암호화 저장 및 전송
• 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위한 보안 프로그램 운영
• 개인정보 접근 제한 및 담당자 최소화
• 펀딩 관련 민감한 금융정보의 별도 보안 처리
• 정기적인 보안 점검 및 시스템 업데이트

제 9 조 [개인정보 보호 책임자]

회사는 개인정보 보호 업무를 총괄하는 책임자를 지정하고 있으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

제 10 조 [펀딩 특화 개인정보 보호]

펀딩 서비스의 특성상 다음과 같은 추가적인 개인정보 보호 조치를 시행합니다:

• 프로젝트 제작자와 후원자 간의 개인정보 공유는 최소한의 범위로 제한
• 펀딩 금액 및 결제 정보는 암호화하여 저장 및 전송
• 프로젝트 실패 시 후원금 환불 관련 개인정보의 안전한 처리
• 리워드 배송을 위한 개인정보는 배송 완료 후 즉시 파기

제 11 조 [고지의 의무]

본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제, 수정될 수 있으며 변경 시 회사는 홈페이지 공지사항을 통해 사전 공지합니다.

부칙

본 방침은 2025년 8월 4일부터 시행됩니다.